Mik azok a sütik?
A sütik (angolul: cookies) olyan kis méretű szövegfájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal helyez el az Ön eszközén (számítógépén, táblagépén, okostelefonján).
Ezek a fájlok egyedi azonosítót és bizonyos információkat tartalmaznak a böngészésről, ami segít abban, hogy weboldalunk kényelmesebbé, gyorsabbá és biztonságosabbá váljon az Ön számára.
A sütik lehetnek munkamenet (session) sütik, amelyek csak a böngészési munkamenet idejére maradnak aktívak, illetve tartós (persistent) sütik,
amelyek egy meghatározott ideig vagy azok törléséig az eszközén maradnak. A sütik nem férnek hozzá az eszközén tárolt fájlokhoz,
és nem tartalmaznak önmagukban személyazonosításra alkalmas adatokat, csak akkor, ha ezeket Ön vagy más rendszer kifejezetten megadta.
Bizonyos sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy a weboldal megfelelően működjön (például biztonsági funkciók, oldal-navigáció, űrlapok).
Más sütik a kényelmesebb használatot és az élmény személyre szabását szolgálják, illetve segítséget nyújtanak számunkra a weboldal teljesítményének,
látogatottságának elemzésében, hogy szolgáltatásainkat folyamatosan fejleszthessük.
A sütik típusai és funkciói
A Royal Venue Hub weboldalán többféle sütit használunk, amelyek különböző célokat szolgálnak. Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb sütitípusokat és funkcióikat.
Elengedhetetlen sütik
Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez. Nélkülük a weboldal bizonyos funkciói nem érhetők el,
például a biztonságos kapcsolat fenntartása, a navigáció vagy az űrlapok megfelelő működése.
Ilyen sütik segítségével például biztosíthatjuk, hogy egy foglalási folyamat során a megadott adatok ne vesszenek el a
lépések között, vagy hogy weboldalunk felismerje, ha Ön be van jelentkezve egy védett felületre.
Funkcionális sütik
A funkcionális sütik javítják a felhasználói élményt azáltal, hogy megjegyzik az Ön beállításait és választásait,
például az előnyben részesített nyelvet, a megtekintett oldalakat, vagy a korábban kiválasztott foglalási paramétereket.
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy weboldalunk személyre szabottabb élményt nyújtson, és az Ön visszatérésekor
egyes adatok automatikusan kitöltve vagy testre szabva jelenjenek meg.
Teljesítménymérő és statisztikai sütik
Ezek a sütik anonim statisztikai adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt,
például mely oldalakat látogatják meg leggyakrabban, mennyi időt töltenek egyes oldalakon, illetve történt-e hibaüzenet.
A gyűjtött információkat összesített formában használjuk fel a weboldal teljesítményének elemzésére és fejlesztésére,
például a foglalási folyamat egyszerűsítésére vagy a tartalmak átstrukturálására. Ezek a sütik általában nem azonosítják közvetlenül a felhasználót.
Marketing és hirdetési sütik
A marketing célú sütik segítenek abban, hogy releváns ajánlatokat és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, akár a mi weboldalunkon,
akár más, külső felületeken. Ezek a sütik információkat gyűjtenek böngészési szokásairól, az Ön érdeklődési köréről.
Ilyen sütik segítségével például személyre szabott kampányokat jeleníthetünk meg a fine dining élményekről,
exkluzív poker estekről vagy VIP rendezvényekről. Bizonyos esetekben ezen sütik kezelése harmadik fél partnereinkhez is kapcsolódhat.
Első fél és harmadik fél sütik
A sütik származhatnak magától a meglátogatott weboldaltól (első fél sütik), vagy külső szolgáltatóktól (harmadik fél sütik),
akik bizonyos funkciókat vagy szolgáltatásokat nyújtanak a weboldal üzemeltetője számára.
Első fél sütik: Ezeket közvetlenül a royalvenuehub.com domain helyezi el, és elsősorban a weboldal működéséhez,
biztonságához, valamint az Ön preferenciáinak megjegyzéséhez szükségesek. Ilyen sütik lehetnek például a munkamenet-azonosítók, nyelvi beállítások vagy
az űrlaphasználathoz szükséges technikai sütik.
Harmadik fél sütik: Ezeket olyan külső szolgáltatók helyezhetik el, akik analitikai, marketing vagy egyéb kiegészítő szolgáltatásokat nyújtanak
(például látogatottsági statisztika, online hirdetés, közösségi média integráció). A harmadik fél sütik által gyűjtött adatokat a szolgáltatók a saját
adatkezelési szabályzataik szerint is felhasználhatják, amelyről részletesen az érintett szolgáltató tájékoztatójában olvashat.
A Royal Venue Hub törekszik arra, hogy kizárólag olyan megbízható partnerekkel működjön együtt, akik megfelelnek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak,
és megfelelő technikai, szervezési intézkedésekkel védik a kezelt adatokat.
Sütik beállításának kezelése
Önnek joga van eldönteni, hogy mely sütiket engedélyezi, illetve melyeket utasítja el. Bizonyos, a weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik
letiltása ugyanakkor a weboldal hibás vagy korlátozott működéséhez vezethet.
A sütibeállításokat egyrészt közvetlenül a böngészőjében kezelheti, másrészt – ahol ilyen eszköz rendelkezésre áll – a weboldalunkon megjelenő
süti beállítási felületen keresztül is módosíthatja preferenciáit (például egy felugró ablak vagy láblécben elérhető link segítségével).
Böngészőjében általában az alábbi lehetőségek közül választhat:
- minden süti elfogadása;
- minden süti elutasítása (a technikailag szükséges sütik kivételével, ahol ez nem lehetséges);
- bizonyos sütik vagy sütikategóriák egyedi engedélyezése vagy tiltása;
- a korábban elmentett sütik törlése.
A beállítások pontos helye böngészőnként eltérő lehet (például: „Beállítások” > „Adatvédelem és biztonság” > „Sütik és egyéb webhelyadatok”).
Részletes információt a használt böngésző súgójában talál.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha a sütik egy részét vagy egészét letiltja, weboldalunk egyes funkciói, így például az online asztal- vagy
rendezvényfoglalás nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők.
Személyes adatok védelme és sütik
A sütik önmagukban jellemzően nem teszik lehetővé az Ön közvetlen azonosítását; azonban bizonyos sütikhez kapcsolódó adatok – például
az IP-cím vagy a foglalással összefüggő adatok – a vonatkozó jogszabályok értelmében személyes adatnak minősülhetnek.
A sütik útján gyűjtött személyes adatokat az Adatkezelési Tájékoztatóban (Adatvédelmi Szabályzat)
foglalt elveknek megfelelően kezeljük. Ez magában foglalja többek között az adatkezelés célját és jogalapját, az
adatmegőrzés időtartamát, a hozzáférési jogosultságokat, valamint az érintettek jogait (hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez,
tiltakozáshoz, adatkezelés korlátozásához kapcsolódó jogokat).
A Royal Venue Hub kiemelt figyelmet fordít vendégei és weboldal-látogatói érzékeny adatainak védelmére. Ennek érdekében megfelelő
technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között:
- titkosított adatkapcsolat (HTTPS) használata;
- hozzáférés-szabályozás és naplózás a rendszerekben;
- adatvédelmi és információbiztonsági belső szabályzatok alkalmazása;
- adatfeldolgozó partnereink gondos kiválasztása és szerződéses kötelezettségvállalásai.
A sütihasználat és a személyes adatok kezelésének pontos részleteit az Adatkezelési Tájékoztató
tartalmazza, amelyet javasoljuk, hogy a jelen süti tájékoztatóval együtt figyelmesen olvasson el.
Sütik élettartama
A sütik élettartama azt mutatja meg, hogy a sütik mennyi ideig maradnak az Ön eszközén, mielőtt automatikusan törlődnek vagy frissülnek.
Az egyes sütik élettartamát a sütik típusa és célja határozza meg.
Általánosságban a következő kategóriákat különböztetjük meg:
-
Munkamenet (session) sütik: ezek a sütik ideiglenesek, és a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek.
Főként a weboldal működéséhez és a biztonságos felhasználói élményhez szükségesek (például űrlapok, foglalási folyamat, belépési adatok ideiglenes tárolása).
-
Tartós (persistent) sütik: ezek a sütik egy meghatározott időtartamig – például néhány napig, hétig vagy hónapig – maradnak az eszközén,
vagy addig, amíg Ön azokat manuálisan nem törli. Ilyen sütik segíthetnek például abban, hogy felismerjük, ha visszatér a weboldalra, vagy megjegyezzük az Ön beállításait.
A Royal Venue Hub törekszik arra, hogy a szükségesnél ne hosszabb ideig őrizze meg a sütikben tárolt adatokat. Az egyes sütik pontos
élettartamáról részletesen tájékozódhat a böngészője beállításaiban vagy – amennyiben elérhető – a weboldal süti beállítási felületén.
Kapcsolat és további információk
Ha további kérdései merülnek fel a sütik használatával, az adatkezeléssel vagy a jelen süti tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Üzenetét az Kapcsolat oldalunkon, vagy a megadott elérhetőségek egyikén várjuk.
A jelen süti tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze a jogszabályi környezet, illetve a weboldalon alkalmazott technológiák
és szolgáltatások változásait. Javasoljuk, hogy időnként térjen vissza erre az oldalra, és tekintse át az esetlegesen módosított feltételeket.